Warunki świadczenia usług

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WIERCH

Obowiązuje od dnia: 29.07.2026

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego WIERCH dostępnego pod adresem www.wierch.com

  2. Właścicielem sklepu jest:

WIERCH
WIERCH WEAR Kamil Bagiński
Adres: Ul. Piastowska 2/1 67-200 Głogów
NIP: 6932202188
E-mail: kontakt@wierch.com

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży, akcesoriów oraz innych produktów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy WIERCH.

Sprzedawca – właściciel sklepu.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Towar – produkt oferowany przez sklep.

§3 Kontakt

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

E-mail: kontakt@wierch.com

Godziny obsługi:

Poniedziałek–Piątek

9:00–16:00

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

  • wybór produktów,

  • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,

  • zaakceptowanie Regulaminu.

  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§5 Ceny

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny zawierają podatek VAT, jeżeli Sprzedawca jest podatnikiem VAT.

  3. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.

§6 Formy płatności

Sklep umożliwia płatność za pomocą:

  • BLIK,

  • przelewu online,

  • kart płatniczych,

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • PayPo (jeżeli dostępne),

  • innych metod udostępnionych podczas składania zamówienia.

§7 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

  3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich oraz automatów paczkowych.

  4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

  2. Szczegółowe zasady określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie sklepu.

§9 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres:

kontakt@wierch.com

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta,

  • numer zamówienia,

  • opis problemu,

  • zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe).

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§10 Konto Klienta

  1. Założenie konta jest dobrowolne.

  2. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.

  3. Konto może zostać usunięte na życzenie użytkownika.

§11 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej sklepu.

§12 Własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie sklepu, w szczególności:

  • logo,

  • fotografie,

  • grafiki,

  • opisy produktów,

  • projekty odzieży,

  • elementy identyfikacji wizualnej,

stanowią własność WIERCH lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich praw.

  1. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz wykorzystywania materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela.

§13 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i prawidłowe.

  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego.

§14 Opinie klientów

  1. Klienci mogą dobrowolnie wystawiać opinie dotyczące zakupionych produktów.

  2. Opinie nie mogą zawierać treści:

  • obraźliwych,

  • niezgodnych z prawem,

  • naruszających dobra osobiste osób trzecich.

§15 Siła wyższa

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie realizacji zamówienia wynikające z działania siły wyższej, w szczególności klęsk żywiołowych, awarii systemów teleinformatycznych, działań organów administracji publicznej lub innych zdarzeń pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.

§16 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym poprzez właściwe organy ochrony konsumentów lub platformę ODR, o ile jest dostępna.

§17 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.

  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.